服务质量达标认证简介：
服(fu)务质量(liang)达标(biao)测(ce)评(ping)认证是(shi)按照(zhao)GB/T16868-2009商品(pin)经营服(fu)务质量(liang)管理规范与(yu)GB/T19039-2009顾客(ke)满意测(ce)评(ping)通(tong)则要求标(biao)准进行测(ce)评(ping)企业各服(fu)务质量(liang)指标(biao)，给予相应的(de)星级评(ping)价。
认证项目 |
服务质量达标认证 |
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认证周期 |
1个月工作日左右 |
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认证对象 |
生产型企业、服务业 |
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认证费用 |
详情请咨询195 2369 1359 |
服务(wu)质量达标(biao)测(ce)评条件-流(liu)程,建立与完善(shan)知(zhi)识(shi)产(chan)权(quan)(quan)的保(bao)密(mi)风险分(fen)类分(fen)级(ji)的管(guan)理(li)机(ji)制；堵塞(sai)在研发采购生产(chan)销售(shou)广告等(deng)环节可(ke)(ke)(ke)能(neng)存在的漏洞，防范可(ke)(ke)(ke)能(neng)发生的知(zhi)识(shi)产(chan)权(quan)(quan)诉讼(song)风险；完善(shan)知(zhi)识(shi)产(chan)权(quan)(quan)在人(ren)财物等(deng)方面的资源管(guan)理(li)配置(zhi)；建立知(zhi)识(shi)产(chan)权(quan)(quan)方针与可(ke)(ke)(ke)考(kao)核可(ke)(ke)(ke)拆(chai)分(fen)可(ke)(ke)(ke)执行的长中短期管(guan)理(li)目(mu)标(biao)。
统计(ji)(ji)管(guan)理(li)(li)评(ping)审(shen)输(shu)(shu)出报告(gao)。其(qi)准备相(xiang)关资料）管(guan)理(li)(li)评(ping)审(shen)输(shu)(shu)入报告(gao)各部门运作情况报告(gao)各部门相(xiang)关质量目标（包括分目标）达成情况隔(ge)不能大于12个(ge)月）当(dang)次管(guan)理(li)(li)评(ping)审(shen)计(ji)(ji)划管(guan)理(li)(li)评(ping)审(shen)会议通知单(dan)（在(zai)做管(guan)理(li)(li)评(ping)审(shen)前一周送达相(xiang)关部门，以便。
服务质(zhi)量达标测评(ping)条件-流程(cheng)，基于事实(shi)的决策(ce)(ce)方(fang)(fang)(fang)(fang)法及(ji)互利的供方(fang)(fang)(fang)(fang)关系等(deng)八项质(zhi)量原(yuan)则，采用PDCA（P策(ce)(ce)划—D实(shi)施---C检(jian)查---A处(chu)置(zhi)）过程(cheng)方(fang)(fang)(fang)(fang)ISO9001作(zuo)为(wei)标准，结合以顾客(ke)为(wei)中(zhong)心领导(dao)作(zuo)用全(quan)民参与过程(cheng)方(fang)(fang)(fang)(fang)法管理的系统方(fang)(fang)(fang)(fang)法持续(xu)改进(jin)培训(xun)企业现场审核。
