银行营业网点服务认证简介：
通过对银行(xing)(xing)服(fu)(fu)务(wu)(wu)(wu)治理和银行(xing)(xing)营业网点(dian)服(fu)(fu)务(wu)(wu)(wu)提供的尺度切合性(xing)评定，为银行(xing)(xing)识(shi)别服(fu)(fu)务(wu)(wu)(wu)风险和革新服(fu)(fu)务(wu)(wu)(wu)质(zhi)量提出意见(jian)和建议，助力银行(xing)(xing)规范化服(fu)(fu)务(wu)(wu)(wu)治理，促进银行(xing)(xing)营业网点(dian)提升服(fu)(fu)务(wu)(wu)(wu)质(zhi)量。
对提高银行(xing)营业网点服务供应质量和效率(lv)，实(shi)现银行(xing)营业网点与消费者之间信息有(you)效通报，保障消费者正(zheng)当权益(yi)发挥重要(yao)(yao)促(cu)进作用(yong)，在金融(rong)行(xing)业供应侧(ce)革新和普惠金融(rong)系列政策中(zhong)具有(you)重要(yao)(yao)意义。
认证项目 |
银行营业网点服务认证 |
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认证周期 |
1个月工作日左右 |
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认证对象 |
工厂企业、政府机构、服务组织等 |
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认证费用 |
详情请咨询195 2369 1359 |
白城 银行营业网点服务认证认证依据
《银行营业(ye)网点服务(wu)基本(ben)要(yao)求》（GB/T32320-2015）；
《银行营业网(wang)点服务评价准则(ze)》（GB/T32318-2015）；
白城 银行营业网点服务认证认证依据
银行(xing)服(fu)务治(zhi)理(li)体系(xi)和银行(xing)营业网(wang)点服(fu)务提供(gong)，包(bao)罗：服(fu)务治(zhi)理(li)体系(xi)建(jian)设(she)和执行(xing)的有(you)效(xiao)性(xing)(xing)，以及营业网(wang)点的服(fu)务情(qing)况(kuang)、服(fu)务功效(xiao)、服(fu)务治(zhi)理(li)、消费者(zhe)权益(yi)掩(yan)护等尺度切合性(xing)(xing)。
截至2018年12月底，全国获得(de)网点国标(biao)认(ren)证(zheng)证(zheng)书(shu)的网点10569个。这些网点分(fen)布在北京(jing)、山东、江苏、浙江、上(shang)海、广州、云南、内蒙古、陕西、山西等26个省市，银(yin)行(xing)(xing)类型(xing)涵(han)盖大型(xing)国有(you)商业(ye)银(yin)行(xing)(xing)、股(gu)份制商业(ye)银(yin)行(xing)(xing)、城商行(xing)(xing)、农(nong)商行(xing)(xing)、农(nong)联社、村镇银(yin)行(xing)(xing)及外资银(yin)行(xing)(xing)等，全国范围内各(ge)商业(ye)银(yin)行(xing)(xing)学标(biao)对标(biao)达标(biao)、通过认(ren)证(zheng)手段提(ti)升(sheng)网点服务质量的意识和(he)氛围初步形(xing)成。
