服務認證——提升服務能力、贏得客戶認可!
GB/T27922商(shang)品售后服(fu)務評價(jia)體系認證(zheng)(zheng)是(shi)(shi)服(fu)務認證(zheng)(zheng)類(lei)別,頒發“服(fu)務認證(zheng)(zheng)證(zheng)(zheng)書”。《商(shang)品售后服(fu)務評價(jia)體系》(GB/T27922)標準是(shi)(shi)一個評價(jia)性(xing)質的標準,認證(zheng)(zheng)目的是(shi)(shi)評出(chu)優秀。認證(zheng)(zheng)的結果是(shi)(shi)證(zheng)(zheng)明企(qi)業按照標準實施了售后服(fu)務,并(bing)達到(dao)了某一個高度(星級)。
服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)認(ren)證適用于中(zhong)華人民共和國境內生產型企(qi)(qi)業和銷售(shou)(shou)(shou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)型企(qi)(qi)業的售(shou)(shou)(shou)后服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)水平(ping)的評價(jia)。建立該(gai)體(ti)系的目的主要在于客(ke)觀反應我國企(qi)(qi)業售(shou)(shou)(shou)后服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)工(gong)作(zuo)的現(xian)實狀況,準確衡量企(qi)(qi)業售(shou)(shou)(shou)后服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)的實際水平(ping),發現(xian)并克(ke)服(fu)(fu)(fu)售(shou)(shou)(shou)后服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)工(gong)作(zuo)中(zhong)的不足,促進企(qi)(qi)業售(shou)(shou)(shou)后服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)工(gong)作(zuo)的改進。
公司簡介:
安(an)徽客(ke)信(xin)認證服(fu)(fu)務(wu)(wu)有(you)限(xian)公司主營(ying)業(ye)務(wu)(wu)包括管理(li)(li)咨詢(xun)、項目申報、知識(shi)產權、智能科(ke)技等版塊,在現有(you)業(ye)務(wu)(wu)穩(wen)步發(fa)(fa)展的同(tong)時(shi),公司將全面布局人工智能建設(she)(she)研(yan)發(fa)(fa)、工業(ye)云平臺建設(she)(she)與(yu)管理(li)(li)、管理(li)(li)軟(ruan)件開發(fa)(fa)與(yu)應(ying)用、人工智能應(ying)用服(fu)(fu)務(wu)(wu)、大數據技術咨詢(xun)與(yu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)等,努(nu)力成(cheng)為行業(ye)引領(ling)者。
安徽客信認證業務范圍:ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO22000、誠信管理體系、服務認證、GB/T50430、HACCP、QS(SC)、3C、ISO27000、ISO20000、能源管理體系等認證服務,博天亞可針對企業管理的各個層面進行規范、完善和提高,以滿足不同客戶的管理和培訓需求,致力于提供最佳的問題解決方案,以幫助企業搭建一個能真正實現持續改進的管理平臺,同時塑造一支觀念超前,高效合作的管理團隊。
安徽客信認證始終堅持以“為客戶創造價值,與客戶共同成長”的使命,創造性地提出了”Total Solution”的服務形式,即根據企業發展現狀提供全價值鏈的整體解決方案,助力于企業的成長與變革。優質的服務、雄厚的技術力量、先進的管理水平是博天亞業務順利開展的有力保證。多年來,公司始終堅持“誠信、競爭、創新、發展”的宗旨,努力承擔社會責任,在為客戶提供優質服務的同時,力爭成為中國企業助跑專家。
認證項目 |
張掖
GB/T 27922服務認證 |
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認證周期 |
20-30個工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
張掖 服務認證的特點:
法律依(yi)據(ju):國務(wu)(wu)(wu)院2014年26號文件(jian)《國務(wu)(wu)(wu)院關于加快(kuai)(kuai)發(fa)展(zhan)生產(chan)(chan)性服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)促(cu)進(jin)產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)結構(gou)調整(zheng)升級的指(zhi)導意見》中要求(qiu):“鼓(gu)勵企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)將(jiang)售后(hou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)作為(wei)開拓市場、提(ti)(ti)高競爭力(li)(li)(li)的重(zhong)要途徑,增(zeng)強服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)功能,健(jian)全(quan)(quan)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)網(wang)絡,提(ti)(ti)升服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)質量(liang),完善(shan)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)體系。完善(shan)產(chan)(chan)品(pin)“三包”制(zhi)度(du),推動發(fa)展(zhan)產(chan)(chan)品(pin)配送、安裝調試、以舊換新(xin)等售后(hou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu),積(ji)極(ji)運用互(hu)聯網(wang)、物聯網(wang)、大數據(ju)等信息(xi)技術,發(fa)展(zhan)遠程檢(jian)測診斷(duan)、運營維(wei)護(hu)(hu)(hu)、技術支(zhi)持(chi)等售后(hou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)新(xin)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)態(tai)。大力(li)(li)(li)發(fa)展(zhan)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)維(wei)護(hu)(hu)(hu)維(wei)修(xiu)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu),加快(kuai)(kuai)技術研發(fa)與應用,促(cu)進(jin)維(wei)護(hu)(hu)(hu)維(wei)修(xiu)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)和(he)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)模式(shi)創新(xin),鼓(gu)勵開展(zhan)設(she)備監(jian)(jian)理(li)、維(wei)護(hu)(hu)(hu)、修(xiu)理(li)和(he)運行等全(quan)(quan)生命周期服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)。積(ji)極(ji)發(fa)展(zhan)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)化、社(she)會(hui)化的第三方維(wei)護(hu)(hu)(hu)維(wei)修(xiu)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu),支(zhi)持(chi)具備條件(jian)的工業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)內設(she)機(ji)構(gou)向專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)維(wei)護(hu)(hu)(hu)維(wei)修(xiu)公司轉變。完善(shan)售后(hou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)標準(zhun),加強售后(hou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)隊伍建設(she),健(jian)全(quan)(quan)售后(hou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)認(ren)證(zheng)制(zhi)度(du)和(he)質量(liang)監(jian)(jian)測體系,不斷(duan)提(ti)(ti)高用戶滿意度(du)。”服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)認(ren)證(zheng)的評價將(jiang)增(zeng)強企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)組織(zhi)(zhi)的服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)能力(li)(li)(li)核心競爭力(li)(li)(li),為(wei)組織(zhi)(zhi)更好的提(ti)(ti)供服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)、擴大自身服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)能力(li)(li)(li)提(ti)(ti)供指(zhi)導性綱領,通(tong)過評價開拓借(jie)鑒(jian)新(xin)的服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)領域標準(zhun)要求(qiu),提(ti)(ti)高綜合服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)水平(ping)能力(li)(li)(li)。