服務認證——提升服務能力、贏得客戶認可!
GB/T27922商品(pin)售(shou)后服(fu)務(wu)評(ping)價(jia)體(ti)系認(ren)證(zheng)是(shi)(shi)(shi)服(fu)務(wu)認(ren)證(zheng)類別,頒發(fa)“服(fu)務(wu)認(ren)證(zheng)證(zheng)書”。《商品(pin)售(shou)后服(fu)務(wu)評(ping)價(jia)體(ti)系》(GB/T27922)標(biao)準是(shi)(shi)(shi)一(yi)個評(ping)價(jia)性質的(de)標(biao)準,認(ren)證(zheng)目的(de)是(shi)(shi)(shi)評(ping)出優秀。認(ren)證(zheng)的(de)結果是(shi)(shi)(shi)證(zheng)明企業按照標(biao)準實(shi)施了(le)(le)售(shou)后服(fu)務(wu),并達(da)到了(le)(le)某一(yi)個高度(星級)。
服(fu)(fu)務(wu)(wu)認(ren)證適用于中華人民共和國境內(nei)生產型(xing)企(qi)業(ye)(ye)和銷售(shou)(shou)服(fu)(fu)務(wu)(wu)型(xing)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)售(shou)(shou)后服(fu)(fu)務(wu)(wu)水平的(de)(de)評價。建立該體系(xi)的(de)(de)目的(de)(de)主要在于客(ke)觀反應我國企(qi)業(ye)(ye)售(shou)(shou)后服(fu)(fu)務(wu)(wu)工作的(de)(de)現實(shi)(shi)狀況,準確衡量企(qi)業(ye)(ye)售(shou)(shou)后服(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)實(shi)(shi)際水平,發現并克服(fu)(fu)售(shou)(shou)后服(fu)(fu)務(wu)(wu)工作中的(de)(de)不足,促進企(qi)業(ye)(ye)售(shou)(shou)后服(fu)(fu)務(wu)(wu)工作的(de)(de)改進。
公司簡介:
安徽(hui)客信認證服(fu)務有限(xian)公司(si)主(zhu)營(ying)業務包括(kuo)管理咨詢(xun)、項目申報(bao)、知(zhi)識產(chan)權、智(zhi)能科(ke)技(ji)等版塊,在現有業務穩步發(fa)展(zhan)的同時,公司(si)將全面布局人工(gong)智(zhi)能建(jian)設研發(fa)、工(gong)業云(yun)平臺建(jian)設與(yu)管理、管理軟件開發(fa)與(yu)應用、人工(gong)智(zhi)能應用服(fu)務、大數據(ju)技(ji)術(shu)咨詢(xun)與(yu)服(fu)務等,努力成為(wei)行業引(yin)領者。
安徽客信認證業務范圍:ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO22000、誠信管理體系、服務認證、GB/T50430、HACCP、QS(SC)、3C、ISO27000、ISO20000、能源管理體系等認證服務,博天亞可針對企業管理的各個層面進行規范、完善和提高,以滿足不同客戶的管理和培訓需求,致力于提供最佳的問題解決方案,以幫助企業搭建一個能真正實現持續改進的管理平臺,同時塑造一支觀念超前,高效合作的管理團隊。
安徽客信認證始終堅持以“為客戶創造價值,與客戶共同成長”的使命,創造性地提出了”Total Solution”的服務形式,即根據企業發展現狀提供全價值鏈的整體解決方案,助力于企業的成長與變革。優質的服務、雄厚的技術力量、先進的管理水平是博天亞業務順利開展的有力保證。多年來,公司始終堅持“誠信、競爭、創新、發展”的宗旨,努力承擔社會責任,在為客戶提供優質服務的同時,力爭成為中國企業助跑專家。
認證項目 |
柳州
GB/T 27922服務認證 |
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認證周期 |
20-30個工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
柳州 服務認證的特點:
法律依據(ju):國(guo)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)院2014年(nian)26號文(wen)件《國(guo)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)院關于加快(kuai)發(fa)(fa)(fa)展生(sheng)產性服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)促進產業(ye)(ye)(ye)結(jie)構調整(zheng)升級的(de)指(zhi)導(dao)意(yi)見(jian)》中(zhong)要求(qiu)(qiu):“鼓勵(li)企業(ye)(ye)(ye)將(jiang)售(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)作為開(kai)拓市場、提高競爭(zheng)力的(de)重要途徑,增強服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)功能,健全服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)網絡,提升服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)質量,完(wan)善(shan)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)體系。完(wan)善(shan)產品“三包(bao)”制度,推(tui)動發(fa)(fa)(fa)展產品配(pei)送、安裝調試、以舊(jiu)換新(xin)等(deng)售(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),積極運用互(hu)聯網、物聯網、大數據(ju)等(deng)信息技(ji)術(shu)(shu),發(fa)(fa)(fa)展遠程檢測診斷(duan)、運營維(wei)(wei)(wei)(wei)護(hu)(hu)(hu)、技(ji)術(shu)(shu)支持(chi)等(deng)售(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)新(xin)業(ye)(ye)(ye)態。大力發(fa)(fa)(fa)展專業(ye)(ye)(ye)維(wei)(wei)(wei)(wei)護(hu)(hu)(hu)維(wei)(wei)(wei)(wei)修(xiu)(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),加快(kuai)技(ji)術(shu)(shu)研(yan)發(fa)(fa)(fa)與應用,促進維(wei)(wei)(wei)(wei)護(hu)(hu)(hu)維(wei)(wei)(wei)(wei)修(xiu)(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)和(he)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)模式創新(xin),鼓勵(li)開(kai)展設(she)備監理、維(wei)(wei)(wei)(wei)護(hu)(hu)(hu)、修(xiu)(xiu)理和(he)運行等(deng)全生(sheng)命周期服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)。積極發(fa)(fa)(fa)展專業(ye)(ye)(ye)化、社(she)會化的(de)第三方(fang)維(wei)(wei)(wei)(wei)護(hu)(hu)(hu)維(wei)(wei)(wei)(wei)修(xiu)(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),支持(chi)具備條件的(de)工(gong)業(ye)(ye)(ye)企業(ye)(ye)(ye)內設(she)機構向專業(ye)(ye)(ye)維(wei)(wei)(wei)(wei)護(hu)(hu)(hu)維(wei)(wei)(wei)(wei)修(xiu)(xiu)公司轉變。完(wan)善(shan)售(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)標準,加強售(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)專業(ye)(ye)(ye)隊伍(wu)建設(she),健全售(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)認證制度和(he)質量監測體系,不斷(duan)提高用戶滿意(yi)度。”服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)認證的(de)評(ping)價(jia)將(jiang)增強企業(ye)(ye)(ye)組織的(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)能力核心競爭(zheng)力,為組織更(geng)好的(de)提供(gong)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)、擴大自身(shen)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)能力提供(gong)指(zhi)導(dao)性綱領(ling),通(tong)過(guo)評(ping)價(jia)開(kai)拓借鑒(jian)新(xin)的(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)領(ling)域(yu)標準要求(qiu)(qiu),提高綜合服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)水平能力。