服務認證——提升服務能力、贏得客戶認可!
GB/T27922商品(pin)售后服(fu)務(wu)評價(jia)體系認(ren)證(zheng)(zheng)是服(fu)務(wu)認(ren)證(zheng)(zheng)類別,頒發(fa)“服(fu)務(wu)認(ren)證(zheng)(zheng)證(zheng)(zheng)書”。《商品(pin)售后服(fu)務(wu)評價(jia)體系》(GB/T27922)標(biao)(biao)準是一(yi)個(ge)評價(jia)性質(zhi)的標(biao)(biao)準,認(ren)證(zheng)(zheng)目的是評出優秀。認(ren)證(zheng)(zheng)的結(jie)果是證(zheng)(zheng)明企業按照標(biao)(biao)準實施了售后服(fu)務(wu),并達到了某一(yi)個(ge)高度(星級)。
服(fu)(fu)務(wu)(wu)認證適用(yong)于中(zhong)(zhong)華人民共和國境內生(sheng)產型企(qi)業(ye)和銷售(shou)服(fu)(fu)務(wu)(wu)型企(qi)業(ye)的(de)(de)售(shou)后服(fu)(fu)務(wu)(wu)水平的(de)(de)評(ping)價。建立該體系(xi)的(de)(de)目的(de)(de)主要(yao)在于客觀反應我國企(qi)業(ye)售(shou)后服(fu)(fu)務(wu)(wu)工作的(de)(de)現實狀況(kuang),準(zhun)確(que)衡量企(qi)業(ye)售(shou)后服(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)實際水平,發現并克(ke)服(fu)(fu)售(shou)后服(fu)(fu)務(wu)(wu)工作中(zhong)(zhong)的(de)(de)不足,促進企(qi)業(ye)售(shou)后服(fu)(fu)務(wu)(wu)工作的(de)(de)改(gai)進。
公司簡介:
安徽客信認證服務有(you)限(xian)公司主營業務包括管理(li)咨詢、項目申報、知(zhi)識產權、智能(neng)科技等(deng)(deng)版(ban)塊(kuai),在(zai)現有(you)業務穩(wen)步發展的(de)同時,公司將全面布(bu)局(ju)人工(gong)智能(neng)建設研發、工(gong)業云平臺建設與管理(li)、管理(li)軟件開發與應用(yong)、人工(gong)智能(neng)應用(yong)服務、大數據技術(shu)咨詢與服務等(deng)(deng),努力成為行業引領者。
安徽客信認證業務范圍:ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO22000、誠信管理體系、服務認證、GB/T50430、HACCP、QS(SC)、3C、ISO27000、ISO20000、能源管理體系等認證服務,博天亞可針對企業管理的各個層面進行規范、完善和提高,以滿足不同客戶的管理和培訓需求,致力于提供最佳的問題解決方案,以幫助企業搭建一個能真正實現持續改進的管理平臺,同時塑造一支觀念超前,高效合作的管理團隊。
安徽客信認證始終堅持以“為客戶創造價值,與客戶共同成長”的使命,創造性地提出了”Total Solution”的服務形式,即根據企業發展現狀提供全價值鏈的整體解決方案,助力于企業的成長與變革。優質的服務、雄厚的技術力量、先進的管理水平是博天亞業務順利開展的有力保證。多年來,公司始終堅持“誠信、競爭、創新、發展”的宗旨,努力承擔社會責任,在為客戶提供優質服務的同時,力爭成為中國企業助跑專家。
認證項目 |
徐州
GB/T 27922服務認證 |
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認證周期 |
20-30個工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
徐州 服務認證的特點:
法律依據:國務(wu)(wu)院(yuan)2014年(nian)26號文件《國務(wu)(wu)院(yuan)關于(yu)加(jia)(jia)快發(fa)(fa)(fa)展生產(chan)(chan)(chan)性服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)業(ye)(ye)促進產(chan)(chan)(chan)業(ye)(ye)結構(gou)調整(zheng)升級(ji)的(de)(de)指(zhi)導意見》中要(yao)求(qiu):“鼓(gu)勵(li)企(qi)業(ye)(ye)將售后服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)作(zuo)為開拓市場、提(ti)高(gao)競爭(zheng)力的(de)(de)重要(yao)途徑,增(zeng)強(qiang)(qiang)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)功能,健全(quan)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)網(wang)絡(luo),提(ti)升服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)質量,完善(shan)(shan)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)體(ti)系(xi)。完善(shan)(shan)產(chan)(chan)(chan)品(pin)“三包”制度,推動發(fa)(fa)(fa)展產(chan)(chan)(chan)品(pin)配送(song)、安(an)裝調試、以舊換新等(deng)售后服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu),積極(ji)運用互聯網(wang)、物聯網(wang)、大數(shu)據等(deng)信息技術(shu),發(fa)(fa)(fa)展遠程(cheng)檢測診斷、運營維(wei)護、技術(shu)支(zhi)(zhi)持(chi)等(deng)售后服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)新業(ye)(ye)態。大力發(fa)(fa)(fa)展專(zhuan)業(ye)(ye)維(wei)護維(wei)修(xiu)(xiu)(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu),加(jia)(jia)快技術(shu)研發(fa)(fa)(fa)與應(ying)用,促進維(wei)護維(wei)修(xiu)(xiu)(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)業(ye)(ye)務(wu)(wu)和(he)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)模式創新,鼓(gu)勵(li)開展設(she)備(bei)監(jian)理、維(wei)護、修(xiu)(xiu)(xiu)理和(he)運行(xing)等(deng)全(quan)生命(ming)周期服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)。積極(ji)發(fa)(fa)(fa)展專(zhuan)業(ye)(ye)化(hua)(hua)、社會化(hua)(hua)的(de)(de)第三方維(wei)護維(wei)修(xiu)(xiu)(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu),支(zhi)(zhi)持(chi)具備(bei)條件的(de)(de)工(gong)業(ye)(ye)企(qi)業(ye)(ye)內設(she)機構(gou)向(xiang)專(zhuan)業(ye)(ye)維(wei)護維(wei)修(xiu)(xiu)(xiu)公司轉變。完善(shan)(shan)售后服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)標準,加(jia)(jia)強(qiang)(qiang)售后服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)專(zhuan)業(ye)(ye)隊伍建設(she),健全(quan)售后服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)認(ren)證制度和(he)質量監(jian)測體(ti)系(xi),不斷提(ti)高(gao)用戶滿(man)意度。”服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)認(ren)證的(de)(de)評價(jia)將增(zeng)強(qiang)(qiang)企(qi)業(ye)(ye)組織(zhi)的(de)(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)能力核(he)心競爭(zheng)力,為組織(zhi)更好的(de)(de)提(ti)供服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)、擴大自身服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)能力提(ti)供指(zhi)導性綱領(ling),通(tong)過評價(jia)開拓借鑒新的(de)(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)領(ling)域標準要(yao)求(qiu),提(ti)高(gao)綜合服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)水(shui)平能力。