服務認證——提升服務能力、贏得客戶認可!
GB/T27922商(shang)品售后服(fu)(fu)務(wu)(wu)評價體系認(ren)(ren)(ren)證(zheng)是服(fu)(fu)務(wu)(wu)認(ren)(ren)(ren)證(zheng)類別,頒(ban)發“服(fu)(fu)務(wu)(wu)認(ren)(ren)(ren)證(zheng)證(zheng)書”。《商(shang)品售后服(fu)(fu)務(wu)(wu)評價體系》(GB/T27922)標準(zhun)(zhun)是一(yi)(yi)個評價性質的標準(zhun)(zhun),認(ren)(ren)(ren)證(zheng)目的是評出(chu)優秀。認(ren)(ren)(ren)證(zheng)的結(jie)果是證(zheng)明企(qi)業按照標準(zhun)(zhun)實施了售后服(fu)(fu)務(wu)(wu),并達到了某一(yi)(yi)個高度(星級)。
服(fu)(fu)(fu)務認證適(shi)用于中(zhong)華人民(min)共和(he)國境內生產型企業和(he)銷售(shou)(shou)(shou)服(fu)(fu)(fu)務型企業的(de)售(shou)(shou)(shou)后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)務水平的(de)評價。建立(li)該體系(xi)的(de)目的(de)主要在于客觀(guan)反應我國企業售(shou)(shou)(shou)后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)務工(gong)(gong)作的(de)現實狀(zhuang)況(kuang),準(zhun)確(que)衡量企業售(shou)(shou)(shou)后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)務的(de)實際水平,發現并克服(fu)(fu)(fu)售(shou)(shou)(shou)后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)務工(gong)(gong)作中(zhong)的(de)不足,促進(jin)企業售(shou)(shou)(shou)后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)務工(gong)(gong)作的(de)改進(jin)。
公司簡介:
安徽客信認(ren)證服務有(you)(you)限(xian)公(gong)司主(zhu)營(ying)業務包括管理(li)咨(zi)詢、項目申報(bao)、知識產(chan)權、智(zhi)(zhi)能科(ke)技(ji)等(deng)版塊,在(zai)現有(you)(you)業務穩步發(fa)展的(de)同時,公(gong)司將(jiang)全面(mian)布(bu)局人(ren)工(gong)(gong)智(zhi)(zhi)能建設研發(fa)、工(gong)(gong)業云平臺建設與管理(li)、管理(li)軟(ruan)件開發(fa)與應(ying)用、人(ren)工(gong)(gong)智(zhi)(zhi)能應(ying)用服務、大數據技(ji)術咨(zi)詢與服務等(deng),努力成(cheng)為(wei)行業引領(ling)者。
安徽客信認證業務范圍:ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO22000、誠信管理體系、服務認證、GB/T50430、HACCP、QS(SC)、3C、ISO27000、ISO20000、能源管理體系等認證服務,博天亞可針對企業管理的各個層面進行規范、完善和提高,以滿足不同客戶的管理和培訓需求,致力于提供最佳的問題解決方案,以幫助企業搭建一個能真正實現持續改進的管理平臺,同時塑造一支觀念超前,高效合作的管理團隊。
安徽客信認證始終堅持以“為客戶創造價值,與客戶共同成長”的使命,創造性地提出了”Total Solution”的服務形式,即根據企業發展現狀提供全價值鏈的整體解決方案,助力于企業的成長與變革。優質的服務、雄厚的技術力量、先進的管理水平是博天亞業務順利開展的有力保證。多年來,公司始終堅持“誠信、競爭、創新、發展”的宗旨,努力承擔社會責任,在為客戶提供優質服務的同時,力爭成為中國企業助跑專家。
認證項目 |
南京
GB/T 27922服務認證 |
|
認證周期 |
20-30個工作日左右 |
|
認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
|
認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
南京 服務認證的特點:
法律依據:國(guo)(guo)務(wu)(wu)(wu)(wu)院(yuan)2014年26號文(wen)件《國(guo)(guo)務(wu)(wu)(wu)(wu)院(yuan)關于加(jia)快發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)生產(chan)性服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)業促進(jin)產(chan)業結構(gou)調整升級的(de)指導意見》中要(yao)求:“鼓勵(li)(li)企(qi)(qi)業將(jiang)售(shou)后服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)作為開拓市場(chang)、提(ti)(ti)高(gao)(gao)競爭力的(de)重要(yao)途徑,增強(qiang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)功能,健全(quan)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)網絡,提(ti)(ti)升服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)質(zhi)量,完(wan)(wan)善服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)體系。完(wan)(wan)善產(chan)品(pin)“三(san)包”制(zhi)度(du),推動發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)產(chan)品(pin)配送、安裝(zhuang)調試(shi)、以舊換(huan)新(xin)等(deng)(deng)售(shou)后服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu),積極運用(yong)互聯(lian)網、物聯(lian)網、大數據等(deng)(deng)信息技術,發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)遠程檢測診斷、運營維護(hu)(hu)、技術支(zhi)持(chi)等(deng)(deng)售(shou)后服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)新(xin)業態。大力發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)專(zhuan)業維護(hu)(hu)維修(xiu)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu),加(jia)快技術研發(fa)(fa)與(yu)應用(yong),促進(jin)維護(hu)(hu)維修(xiu)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)業務(wu)(wu)(wu)(wu)和服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)模式(shi)創新(xin),鼓勵(li)(li)開展(zhan)(zhan)(zhan)設備(bei)監(jian)理(li)(li)、維護(hu)(hu)、修(xiu)理(li)(li)和運行等(deng)(deng)全(quan)生命(ming)周期(qi)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)。積極發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)專(zhuan)業化、社會化的(de)第三(san)方維護(hu)(hu)維修(xiu)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu),支(zhi)持(chi)具備(bei)條件的(de)工業企(qi)(qi)業內設機構(gou)向專(zhuan)業維護(hu)(hu)維修(xiu)公司轉變(bian)。完(wan)(wan)善售(shou)后服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)標準,加(jia)強(qiang)售(shou)后服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)專(zhuan)業隊伍(wu)建設,健全(quan)售(shou)后服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)認證制(zhi)度(du)和質(zhi)量監(jian)測體系,不斷提(ti)(ti)高(gao)(gao)用(yong)戶滿意度(du)。”服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)認證的(de)評(ping)價(jia)(jia)將(jiang)增強(qiang)企(qi)(qi)業組織的(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)能力核心(xin)競爭力,為組織更好的(de)提(ti)(ti)供服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)、擴大自(zi)身服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)能力提(ti)(ti)供指導性綱(gang)領(ling),通過評(ping)價(jia)(jia)開拓借鑒新(xin)的(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)領(ling)域標準要(yao)求,提(ti)(ti)高(gao)(gao)綜合服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)水(shui)平(ping)能力。