服務質量達標認證簡介：
服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)達標測(ce)評認證是按照GB/T16868-2009商品經營服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)管理規范與GB/T19039-2009顧客滿(man)意測(ce)評通則要求標準進行測(ce)評企(qi)業各服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)指(zhi)標，給予相應的星級評價。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
生產型企業、服務業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服(fu)務質量達(da)標測評條件-流(liu)程(cheng),建(jian)立與完善(shan)知識(shi)(shi)產(chan)(chan)權(quan)的保密(mi)風險分(fen)類分(fen)級的管理機(ji)制；堵塞在(zai)研發(fa)采(cai)購(gou)生產(chan)(chan)銷售廣告等環節可(ke)能(neng)存在(zai)的漏洞，防范可(ke)能(neng)發(fa)生的知識(shi)(shi)產(chan)(chan)權(quan)訴訟風險；完善(shan)知識(shi)(shi)產(chan)(chan)權(quan)在(zai)人(ren)財物等方(fang)面的資源管理配置(zhi)；建(jian)立知識(shi)(shi)產(chan)(chan)權(quan)方(fang)針與可(ke)考核可(ke)拆(chai)分(fen)可(ke)執行(xing)的長(chang)中短(duan)期管理目標。
統(tong)計管(guan)理(li)評審(shen)輸出報(bao)(bao)告。其(qi)準(zhun)備相關資料）管(guan)理(li)評審(shen)輸入報(bao)(bao)告各部(bu)(bu)門(men)運作(zuo)情(qing)況報(bao)(bao)告各部(bu)(bu)門(men)相關質量目標（包括分(fen)目標）達(da)成情(qing)況隔不能(neng)大于12個月）當次管(guan)理(li)評審(shen)計劃管(guan)理(li)評審(shen)會議(yi)通知(zhi)單（在(zai)做管(guan)理(li)評審(shen)前一周送達(da)相關部(bu)(bu)門(men)，以便(bian)。
服(fu)務(wu)質(zhi)量達標測評(ping)條件-流程，基(ji)于事(shi)實的(de)決策方(fang)法(fa)(fa)及互利的(de)供方(fang)關系等(deng)八項質(zhi)量原(yuan)則，采用(yong)PDCA（P策劃—D實施---C檢(jian)查---A處置）過程方(fang)ISO9001作為(wei)標準，結合以顧客(ke)為(wei)中心領導作用(yong)全民參與過程方(fang)法(fa)(fa)管(guan)理的(de)系統方(fang)法(fa)(fa)持續改進培訓企業(ye)現場審核。
