服务质量达标认证简介：
服(fu)(fu)务质(zhi)(zhi)量(liang)(liang)达标测评认证是(shi)按照GB/T16868-2009商(shang)品(pin)经(jing)营服(fu)(fu)务质(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管理规范(fan)与GB/T19039-2009顾客满意(yi)测评通(tong)则要求(qiu)标准进行测评企业各服(fu)(fu)务质(zhi)(zhi)量(liang)(liang)指标，给予相应的星级评价。
认证项目 |
服务质量达标认证 |
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认证周期 |
1个月工作日左右 |
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认证对象 |
生产型企业、服务业 |
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认证费用 |
详情请咨询195 2369 1359 |
服(fu)务质量达标(biao)测(ce)评条件-流程,建立与完(wan)善(shan)(shan)知(zhi)识(shi)产权的(de)(de)保(bao)密风险分类分级的(de)(de)管理机制；堵(du)塞在(zai)研发采购生产销售(shou)广(guang)告(gao)等环(huan)节(jie)可能(neng)存在(zai)的(de)(de)漏洞，防范可能(neng)发生的(de)(de)知(zhi)识(shi)产权诉讼(song)风险；完(wan)善(shan)(shan)知(zhi)识(shi)产权在(zai)人财物等方(fang)面(mian)的(de)(de)资源管理配置；建立知(zhi)识(shi)产权方(fang)针与可考核可拆分可执行的(de)(de)长中短期管理目标(biao)。
统计(ji)管(guan)(guan)理(li)评(ping)审(shen)(shen)输出报(bao)告。其准(zhun)备相关(guan)资(zi)料(liao)）管(guan)(guan)理(li)评(ping)审(shen)(shen)输入报(bao)告各部(bu)门运作情况报(bao)告各部(bu)门相关(guan)质量目标（包括分目标）达成情况隔不能大于12个月）当(dang)次(ci)管(guan)(guan)理(li)评(ping)审(shen)(shen)计(ji)划管(guan)(guan)理(li)评(ping)审(shen)(shen)会议通(tong)知单（在(zai)做管(guan)(guan)理(li)评(ping)审(shen)(shen)前一周送(song)达相关(guan)部(bu)门，以便。
服务(wu)质量达标测评条件-流程(cheng)(cheng)，基于(yu)事实(shi)的决策(ce)方法(fa)及互利的供方关系等(deng)八项(xiang)质量原则，采用PDCA（P策(ce)划—D实(shi)施---C检查---A处置）过(guo)程(cheng)(cheng)方ISO9001作为(wei)标准，结合(he)以顾客为(wei)中心领导作用全民参与过(guo)程(cheng)(cheng)方法(fa)管(guan)理(li)的系统方法(fa)持续改(gai)进培训(xun)企业现场审(shen)核。
