银行营业网点服务认证简介：
通过对银行服务治理和银行营业网点服务提供的尺度切合性评定，为银行识别服务风险和革新服务质量提出意见和建议，助力银行规范化服务治理，促进银行营业网点提升服务质量。
对提高银行营业网点服务供应质量和效率，实现银行营业网点与消费者之间信息有效通报，保障消费者正当权益发挥重要促进作用，在金融行业供应侧革新和普惠金融系列政策中具有重要意义。
认证项目 |
银行营业网点服务认证 |
 |
认证周期 |
1个月工作日左右 |
|
认证对象 |
工厂企业、政府机构、服务组织等 |
|
认证费用 |
详情请咨询195 2369 1359 |
舟山 银行营业网点服务认证认证依据
《银行营业网点服务基本要求》（GB/T32320-2015）；
《银行营业网点服务评价准则》（GB/T32318-2015）；
舟山 银行营业网点服务认证认证依据
银行服务治理体系和银行营业网点服务提供，包罗：服务治理体系建设和执行的有效性，以及营业网点的服务情况、服务功效、服务治理、消费者权益掩护等尺度切合性。
截至2018年12月底，全国获得网点国标认证证书的网点10569个。这些网点分布在北京、山东、江苏、浙江、上海、广州、云南、内蒙古、陕西、山西等26个省市，银行类型涵盖大型国有商业银行、股份制商业银行、城商行、农商行、农联社、村镇银行及外资银行等，全国范围内各商业银行学标对标达标、通过认证手段提升网点服务质量的意识和氛围初步形成。
