汽車維修服務認證簡介：
汽車(che)(che)維(wei)(wei)(wei)修(xiu)服(fu)務(wu)(wu)認(ren)(ren)是通過對(dui)汽車(che)(che)維(wei)(wei)(wei)修(xiu)服(fu)務(wu)(wu)特性(xing)、服(fu)務(wu)(wu)分類、服(fu)務(wu)(wu)過程進行分析和研究，建(jian)立汽車(che)(che)維(wei)(wei)(wei)修(xiu)服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量評價模型和評價指(zhi)標體(ti)系;闡述汽車(che)(che)維(wei)(wei)(wei)修(xiu)服(fu)務(wu)(wu)認(ren)(ren)證(zheng)的測評準則(ze)、服(fu)務(wu)(wu)要求(qiu)以及認(ren)(ren)證(zheng)實施規則(ze)的具體(ti)內容開(kai)展服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量星級(ji)評定的認(ren)(ren)證(zheng)活動(dong)。
認證項目 |
汽車維修服務認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
4S店、汽車維修公司 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
信陽 汽車維修服務認證意義
1、汽車維修服務(wu)(wu)認證可以促(cu)進維修服務(wu)(wu)資源(yuan)的適宜(yi)配置(zhi)，避免服務(wu)(wu)成本超出社會通常愿(yuan)意承(cheng)受的限度。
2、服(fu)務(wu)(wu)的(de)一個(ge)重要特征是(shi)異(yi)(yi)質性，不(bu)(bu)同服(fu)務(wu)(wu)組織、不(bu)(bu)同的(de)服(fu)務(wu)(wu)人(ren)員、不(bu)(bu)同的(de)服(fu)務(wu)(wu)人(ren)員、不(bu)(bu)能(neng)的(de)顧客所體驗(yan)和感知的(de)服(fu)務(wu)(wu)都有差(cha)異(yi)(yi)，通(tong)過服(fu)務(wu)(wu)認證(zheng)可以通(tong)過一個(ge)公允(yun)的(de)一個(ge)標(biao)桿彌(mi)補(bu)這(zhe)種差(cha)異(yi)(yi)性，實(shi)現服(fu)務(wu)(wu)的(de)規范性和一致性。
3、通過權威、公(gong)正的第三方服務(wu)認證，提(ti)供統(tong)一的評(ping)價(jia)基準(zhun)和信用背書(shu)，可以創(chuang)造更(geng)加公(gong)平(ping)的竟爭(zheng)環(huan)境。
4、服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)認(ren)證(zheng)是第(di)三(san)方的(de)(de)評估(gu)的(de)(de)形式之(zhi)一(yi)，期獲(huo)證(zheng)后的(de)(de)監督機制(zhi)可(ke)以持(chi)續(xu)有(you)(you)(you)效保持(chi)對企業經營行業的(de)(de)約束，是配合(he)政(zheng)府簡政(zheng)放權、轉變政(zheng)府只能的(de)(de)有(you)(you)(you)效措施和(he)手段(duan)適用于旨在通過(guo)實施服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)認(ren)證(zheng)有(you)(you)(you)效提升服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)質量(liang)、提升顧客(ke)滿意(yi)水平(ping)、提升信息公開(kai)性(xing)、提供透明、可(ke)信的(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)環境，加強服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)整體(ti)管(guan)理水平(ping)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)行業的(de)(de)單位和(he)組織——汽(qi)車4S店
