服务质量达标认证简介：
服务(wu)质量(liang)达标测评认证是按照GB/T16868-2009商品经营(ying)服务(wu)质量(liang)管理规范(fan)与GB/T19039-2009顾(gu)客(ke)满意(yi)测评通则要求标准(zhun)进行测评企业各服务(wu)质量(liang)指标，给予相应的(de)星级评价(jia)。
认证项目 |
服务质量达标认证 |
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认证周期 |
1个月工作日左右 |
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认证对象 |
生产型企业、服务业 |
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认证费用 |
详情请咨询195 2369 1359 |
服务质量(liang)达标测(ce)评条件-流程(cheng),建立与(yu)完(wan)善(shan)知(zhi)识产权(quan)的(de)(de)保密风(feng)险分类分级的(de)(de)管理(li)机制；堵塞在研(yan)发采购生产销售广(guang)告等(deng)环节可(ke)能(neng)存在的(de)(de)漏洞(dong)，防范(fan)可(ke)能(neng)发生的(de)(de)知(zhi)识产权(quan)诉讼风(feng)险；完(wan)善(shan)知(zhi)识产权(quan)在人财物(wu)等(deng)方(fang)面的(de)(de)资源管理(li)配置；建立知(zhi)识产权(quan)方(fang)针与(yu)可(ke)考核可(ke)拆分可(ke)执行(xing)的(de)(de)长中短期管理(li)目标。
统计管(guan)(guan)理评审(shen)(shen)(shen)输出报告。其准备相(xiang)关(guan)(guan)资料(liao)）管(guan)(guan)理评审(shen)(shen)(shen)输入报告各部(bu)门运作情况(kuang)报告各部(bu)门相(xiang)关(guan)(guan)质量目(mu)(mu)标（包括分目(mu)(mu)标）达成(cheng)情况(kuang)隔不(bu)能大于12个月）当(dang)次管(guan)(guan)理评审(shen)(shen)(shen)计划管(guan)(guan)理评审(shen)(shen)(shen)会议通(tong)知单（在(zai)做管(guan)(guan)理评审(shen)(shen)(shen)前一周送达相(xiang)关(guan)(guan)部(bu)门，以便。
服务(wu)质量达标(biao)测评(ping)条件-流程，基于事(shi)实(shi)的决(jue)策方法(fa)及(ji)互(hu)利(li)的供方关系等八(ba)项质量原则，采用(yong)PDCA（P策划(hua)—D实(shi)施---C检查---A处(chu)置）过程方ISO9001作为(wei)标(biao)准，结合以顾客为(wei)中心领(ling)导作用(yong)全(quan)民参与过程方法(fa)管理的系统方法(fa)持续改进培(pei)训企业(ye)现场审核。
