銀行營業網點服務認證簡介：
通過對銀行(xing)(xing)服(fu)(fu)務(wu)治(zhi)理(li)和(he)銀行(xing)(xing)營業網(wang)(wang)點服(fu)(fu)務(wu)提供的尺度切合性評定，為銀行(xing)(xing)識(shi)別服(fu)(fu)務(wu)風險和(he)革新服(fu)(fu)務(wu)質量提出意見(jian)和(he)建議，助力銀行(xing)(xing)規范化服(fu)(fu)務(wu)治(zhi)理(li)，促進銀行(xing)(xing)營業網(wang)(wang)點提升服(fu)(fu)務(wu)質量。
對提高(gao)銀行營業網點(dian)服務供應(ying)(ying)質(zhi)量和效率(lv)，實現銀行營業網點(dian)與消(xiao)費(fei)者之(zhi)間信息有(you)效通報，保障(zhang)消(xiao)費(fei)者正當權益發揮重(zhong)要促進作用，在(zai)金(jin)融(rong)(rong)行業供應(ying)(ying)側革新和普惠(hui)金(jin)融(rong)(rong)系列(lie)政策中具有(you)重(zhong)要意義(yi)。
認證項目 |
銀行營業網點服務認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
紹興 銀行營業網點服務認證認證依據
《銀行營業網(wang)點服務(wu)基本要求》（GB/T32320-2015）；
《銀行營業(ye)網(wang)點服務評價準則》（GB/T32318-2015）；
紹興 銀行營業網點服務認證認證依據
銀(yin)行服(fu)(fu)務(wu)治(zhi)理體系和銀(yin)行營(ying)業網點服(fu)(fu)務(wu)提(ti)供，包羅：服(fu)(fu)務(wu)治(zhi)理體系建設和執行的有效性(xing)，以及營(ying)業網點的服(fu)(fu)務(wu)情況、服(fu)(fu)務(wu)功效、服(fu)(fu)務(wu)治(zhi)理、消費者權益(yi)掩護等尺度切合性(xing)。
截(jie)至2018年12月底，全國(guo)(guo)獲得(de)網(wang)點(dian)國(guo)(guo)標(biao)認(ren)證證書的網(wang)點(dian)10569個。這些(xie)網(wang)點(dian)分布(bu)在北(bei)京、山(shan)(shan)東、江蘇(su)、浙(zhe)江、上海、廣州、云南、內蒙古、陜西(xi)、山(shan)(shan)西(xi)等(deng)26個省市，銀(yin)行(xing)(xing)類型涵蓋(gai)大型國(guo)(guo)有商(shang)(shang)業銀(yin)行(xing)(xing)、股份制商(shang)(shang)業銀(yin)行(xing)(xing)、城(cheng)商(shang)(shang)行(xing)(xing)、農(nong)商(shang)(shang)行(xing)(xing)、農(nong)聯(lian)社、村鎮銀(yin)行(xing)(xing)及外(wai)資(zi)銀(yin)行(xing)(xing)等(deng)，全國(guo)(guo)范圍內各商(shang)(shang)業銀(yin)行(xing)(xing)學(xue)標(biao)對標(biao)達標(biao)、通過認(ren)證手段提升網(wang)點(dian)服務質量的意識和氛圍初(chu)步形成。
