服务质量达标认证简介：
服务质量(liang)(liang)达(da)标(biao)测(ce)(ce)评(ping)认(ren)证是按照GB/T16868-2009商(shang)品经营服务质量(liang)(liang)管理规范与GB/T19039-2009顾客满(man)意测(ce)(ce)评(ping)通(tong)则要求(qiu)标(biao)准进行测(ce)(ce)评(ping)企业各服务质量(liang)(liang)指(zhi)标(biao)，给(ji)予(yu)相应(ying)的星级评(ping)价(jia)。
认证项目 |
服务质量达标认证 |
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认证周期 |
1个月工作日左右 |
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认证对象 |
生产型企业、服务业 |
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认证费用 |
详情请咨询195 2369 1359 |
服(fu)务(wu)质量达标(biao)测评条件-流程,建立与完善知(zhi)(zhi)(zhi)识(shi)产(chan)(chan)权(quan)(quan)的(de)保(bao)密风险分类(lei)分级的(de)管(guan)理(li)(li)机(ji)制(zhi)；堵(du)塞在(zai)研发(fa)采购生(sheng)产(chan)(chan)销(xiao)售广告等(deng)环节(jie)可(ke)能存在(zai)的(de)漏洞，防范(fan)可(ke)能发(fa)生(sheng)的(de)知(zhi)(zhi)(zhi)识(shi)产(chan)(chan)权(quan)(quan)诉讼风险；完善知(zhi)(zhi)(zhi)识(shi)产(chan)(chan)权(quan)(quan)在(zai)人(ren)财(cai)物(wu)等(deng)方面(mian)的(de)资(zi)源管(guan)理(li)(li)配置(zhi)；建立知(zhi)(zhi)(zhi)识(shi)产(chan)(chan)权(quan)(quan)方针与可(ke)考(kao)核可(ke)拆分可(ke)执行的(de)长中短期(qi)管(guan)理(li)(li)目标(biao)。
统计管(guan)理(li)(li)评(ping)审(shen)输(shu)出报告。其准备相(xiang)关(guan)(guan)资料）管(guan)理(li)(li)评(ping)审(shen)输(shu)入报告各部(bu)门运作(zuo)情况报告各部(bu)门相(xiang)关(guan)(guan)质(zhi)量目(mu)标（包(bao)括分目(mu)标）达(da)成情况隔(ge)不(bu)能大于12个月）当(dang)次(ci)管(guan)理(li)(li)评(ping)审(shen)计划管(guan)理(li)(li)评(ping)审(shen)会议通知单（在(zai)做(zuo)管(guan)理(li)(li)评(ping)审(shen)前一周送(song)达(da)相(xiang)关(guan)(guan)部(bu)门，以便。
服务质量(liang)达标测评(ping)条(tiao)件-流程，基于事实(shi)的决策方法及互利的供方关系等八项质量(liang)原则，采用(yong)PDCA（P策划—D实(shi)施---C检(jian)查---A处置）过程方ISO9001作为(wei)标准，结合以顾客为(wei)中心领(ling)导作用(yong)全民(min)参与过程方法管理的系统方法持(chi)续改(gai)进培(pei)训(xun)企业(ye)现(xian)场审核。
