電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電(dian)子(zi)商務平(ping)臺(tai)(tai)服(fu)務質量等(deng)級評(ping)價是兩項國(guo)標的(de)具體(ti)(ti)應用(yong)，也是我國(guo)個專門(men)針(zhen)對(dui)電(dian)商企業的(de)第三方評(ping)價體(ti)(ti)系。旨在通(tong)過認證規范(fan)電(dian)子(zi)商務平(ping)臺(tai)(tai)的(de)服(fu)務內容(rong)和服(fu)務質量，提高電(dian)子(zi)商務平(ping)臺(tai)(tai)的(de)運營(ying)管理水平(ping)和核心競爭力(li)，充(chong)分(fen)保障企業和消費者的(de)合(he)法權益(yi)，營(ying)造(zao)公平(ping)、誠信(xin)的(de)交(jiao)(jiao)易環(huan)境，保障交(jiao)(jiao)易安(an)全(quan)。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電(dian)(dian)子商(shang)(shang)務(wu)平(ping)臺(tai)(tai)服(fu)(fu)務(wu)質量等(deng)(deng)級(ji)評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)認(ren)(ren)證采用(yong)的(de)標(biao)準(zhun)為GB/T31524-2015《電(dian)(dian)子商(shang)(shang)務(wu)平(ping)臺(tai)(tai)運營(ying)與(yu)技術規范》（以下(xia)簡稱(cheng)“規范”）、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)子商(shang)(shang)務(wu)平(ping)臺(tai)(tai)服(fu)(fu)務(wu)質量評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)與(yu)等(deng)(deng)級(ji)劃(hua)分》（以下(xia)簡稱(cheng)“等(deng)(deng)級(ji)劃(hua)分”）。該評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)體系對國家(jia)標(biao)準(zhun)涉(she)及的(de)評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)指標(biao)進行(xing)細化，形成評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)實施細則，對電(dian)(dian)商(shang)(shang)平(ping)臺(tai)(tai)的(de)運營(ying)管理、技術保障措施等(deng)(deng)進行(xing)全面評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)、打分。根據評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)結果，認(ren)(ren)證機構授予(yu)電(dian)(dian)商(shang)(shang)平(ping)臺(tai)(tai)二星(xing)、三星(xing)、四星(xing)、五星(xing)服(fu)(fu)務(wu)質量評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)證書，并(bing)授權電(dian)(dian)商(shang)(shang)企業在上使(shi)用(yong)，以便消(xiao)費者(zhe)辨識(shi)。
電(dian)子(zi)(zi)(zi)商務(wu)平臺(tai)(tai)服(fu)務(wu)質量(liang)(liang)等(deng)級(ji)評(ping)(ping)(ping)價(jia)認證(zheng)采(cai)用的標準為(wei)GB/T31524-2015《電(dian)子(zi)(zi)(zi)商務(wu)平臺(tai)(tai)運(yun)營(ying)與(yu)技(ji)術(shu)規范》（以下簡(jian)(jian)稱(cheng)“規范”）、GB/T31526-2015《電(dian)子(zi)(zi)(zi)商務(wu)平臺(tai)(tai)服(fu)務(wu)質量(liang)(liang)評(ping)(ping)(ping)價(jia)與(yu)等(deng)級(ji)劃(hua)分(fen)》（以下簡(jian)(jian)稱(cheng)“等(deng)級(ji)劃(hua)分(fen)”）。該評(ping)(ping)(ping)價(jia)體系對(dui)國家標準涉(she)及(ji)的評(ping)(ping)(ping)價(jia)指標進(jin)行(xing)細(xi)化，形成評(ping)(ping)(ping)價(jia)實施(shi)細(xi)則，對(dui)電(dian)商平臺(tai)(tai)的運(yun)營(ying)管理、技(ji)術(shu)保(bao)障措施(shi)等(deng)進(jin)行(xing)全(quan)面評(ping)(ping)(ping)價(jia)、打分(fen)。根據評(ping)(ping)(ping)價(jia)結果，認證(zheng)機構授予電(dian)商平臺(tai)(tai)二星、三星、四星、五星服(fu)務(wu)質量(liang)(liang)評(ping)(ping)(ping)價(jia)證(zheng)書，并授權電(dian)商企(qi)業在上使用，以便消費者辨(bian)識。
黑河 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以(yi)下為評(ping)價不(bu)合(he)格；
得分(fen)(fen)70分(fen)(fen)~79分(fen)(fen)為二星服(fu)務(wu)；
得分80分~89分為三星(xing)級服(fu)務(wu)；
得分90分~94分為(wei)四星級服務；
得分(fen)(fen)(fen)95分(fen)(fen)(fen)~100分(fen)(fen)(fen)為五星級服務。
