服务质量达标认证简介：
服务质量(liang)达标(biao)测(ce)评认证是按照(zhao)GB/T16868-2009商品经(jing)营服务质量(liang)管(guan)理规范与GB/T19039-2009顾客满意测(ce)评通则(ze)要求标(biao)准进行(xing)测(ce)评企(qi)业(ye)各服务质量(liang)指(zhi)标(biao)，给予相应的星级评价。
认证项目 |
服务质量达标认证 |
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认证周期 |
1个月工作日左右 |
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认证对象 |
生产型企业、服务业 |
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认证费用 |
详情请咨询195 2369 1359 |
服务质量(liang)达(da)标测(ce)评(ping)条件-流程,建立与完善知识产权(quan)的(de)(de)保密风(feng)险分类分级(ji)的(de)(de)管(guan)理机制；堵塞在(zai)研发采(cai)购(gou)生(sheng)产销售广(guang)告(gao)等(deng)环节可(ke)(ke)(ke)能(neng)存(cun)在(zai)的(de)(de)漏(lou)洞(dong)，防范可(ke)(ke)(ke)能(neng)发生(sheng)的(de)(de)知识产权(quan)诉(su)讼风(feng)险；完善知识产权(quan)在(zai)人财(cai)物等(deng)方面的(de)(de)资源管(guan)理配置；建立知识产权(quan)方针与可(ke)(ke)(ke)考核(he)可(ke)(ke)(ke)拆分可(ke)(ke)(ke)执行的(de)(de)长中短期管(guan)理目标。
统(tong)计管理(li)(li)评(ping)审(shen)(shen)(shen)输(shu)出报告(gao)。其(qi)准备相(xiang)(xiang)关资料）管理(li)(li)评(ping)审(shen)(shen)(shen)输(shu)入报告(gao)各部(bu)(bu)门运作情况报告(gao)各部(bu)(bu)门相(xiang)(xiang)关质量目(mu)标(biao)（包括(kuo)分目(mu)标(biao)）达(da)成(cheng)情况隔不能(neng)大于12个(ge)月）当次管理(li)(li)评(ping)审(shen)(shen)(shen)计划管理(li)(li)评(ping)审(shen)(shen)(shen)会议通知单（在做管理(li)(li)评(ping)审(shen)(shen)(shen)前一周送达(da)相(xiang)(xiang)关部(bu)(bu)门，以便。
服务质(zhi)量(liang)达标测(ce)评条件-流程，基(ji)于事实的(de)决策方(fang)法及互(hu)利的(de)供(gong)方(fang)关系等八项质(zhi)量(liang)原则，采(cai)用(yong)PDCA（P策划—D实施---C检查---A处(chu)置）过(guo)程方(fang)ISO9001作为标准，结合以顾客为中心领导(dao)作用(yong)全民(min)参与过(guo)程方(fang)法管理的(de)系统方(fang)法持续改(gai)进培训企业现场审核。
