服务质量达标认证简介：
服务(wu)质量达标测(ce)评认证是按(an)照GB/T16868-2009商(shang)品经营服务(wu)质量管理规范(fan)与(yu)GB/T19039-2009顾(gu)客满意(yi)测(ce)评通则(ze)要求标准进行测(ce)评企业(ye)各(ge)服务(wu)质量指标，给予相应(ying)的星(xing)级(ji)评价。
认证项目 |
服务质量达标认证 |
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认证周期 |
1个月工作日左右 |
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认证对象 |
生产型企业、服务业 |
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认证费用 |
详情请咨询195 2369 1359 |
服(fu)务质量达(da)标测(ce)评(ping)条件-流(liu)程,建立(li)与完(wan)善(shan)知(zhi)(zhi)识产权(quan)的保密风(feng)险分(fen)类(lei)分(fen)级的管理(li)(li)机(ji)制；堵塞在(zai)研发(fa)采购生产销售广告等环节(jie)可(ke)能(neng)存(cun)在(zai)的漏洞，防范(fan)可(ke)能(neng)发(fa)生的知(zhi)(zhi)识产权(quan)诉讼风(feng)险；完(wan)善(shan)知(zhi)(zhi)识产权(quan)在(zai)人财(cai)物(wu)等方(fang)面的资源(yuan)管理(li)(li)配置；建立(li)知(zhi)(zhi)识产权(quan)方(fang)针与可(ke)考核(he)可(ke)拆分(fen)可(ke)执行(xing)的长中(zhong)短期管理(li)(li)目标。
统计管理评(ping)审(shen)(shen)输(shu)出(chu)报告(gao)。其(qi)准备相(xiang)关(guan)(guan)资料）管理评(ping)审(shen)(shen)输(shu)入报告(gao)各部(bu)门(men)运作情(qing)况报告(gao)各部(bu)门(men)相(xiang)关(guan)(guan)质量目标（包括分目标）达(da)成情(qing)况隔不能大(da)于12个(ge)月）当次管理评(ping)审(shen)(shen)计划管理评(ping)审(shen)(shen)会议(yi)通(tong)知(zhi)单（在做管理评(ping)审(shen)(shen)前一周(zhou)送达(da)相(xiang)关(guan)(guan)部(bu)门(men)，以便。
服务质(zhi)量达标测评条(tiao)件-流程(cheng)，基于事(shi)实(shi)的决(jue)策方(fang)法及互利的供方(fang)关系等八项质(zhi)量原则(ze)，采(cai)用PDCA（P策划—D实(shi)施(shi)---C检查---A处置）过(guo)程(cheng)方(fang)ISO9001作为标准，结合以(yi)顾客(ke)为中心领导作用全(quan)民参与过(guo)程(cheng)方(fang)法管(guan)理的系统方(fang)法持续改进培(pei)训企业现场(chang)审核。
