任何风险都具有自然属性和社会属性,ISO27000信息安全风险也不例外。由于信息系统本身就是一个人机系统,在系统生命周期的每一个过程都离不开人的参与,而由于人的技术和管理能力的有限性,自然环境的不可控性,使信息系统不可避免在技术、管理和环境三方面存在一定的脆弱性,它是信息安全风险生成的内在原因。
从 系统论的观点来看,信息系统是由相互作用、相互依赖的若干部分组合而成,各部分承受风险的能力与每部分的安全状况以及它们之间的相互联系方式密切相关。各 个组成部分抵御外界威胁的抵抗力、自适应力和恢复力各不相同,它们之间的联系方式也各不相同。这样自身抵抗威胁的能力以及自适应力差的部分风险比较大。另 外,信息系统的各组成部分相互依存,实现自身在信息系统中的功能,因此它们之间的结合点往往是薄弱环节,也是信息系统可能发生风险事件的脆弱点。信息系统 各个组成部分的安全状况是随着外界因素的变化而处于发展和变化中,它的脆弱性也是动态变化的,因此要用动态的观点来看待信息系统的脆弱性。
从信息系统的安全角度,信息系统脆弱性主要是来自技术、管理和物理自然环境的脆弱性。
ISO27000信息安全风险形成的内因——技术脆弱性
众所周知,很多组织使用的网络操作系统和业务应用系统都存在令人担忧的安全漏洞。
WINDOWS 计算机产品在世界市场上占据绝对的地位,是大多数用户使用的系统,然而却有着“最不安全操作系统”的名声。从 DOS, WINDOWS9X, WINDOWS 2000, WINDOWS NT,WINDOWS XP 操作系统,不断发布的安全补丁仍然不能保证安全的操作环境。WINDOWS 提供的通过 TELNET远程进行系统用户登录的方式,创建了在身份认证方面的主要安全弱点,攻击者可以通过 TELNET 对系统帐户进行口令猜测;允许远程主机匿名登录 FTP服务器,使 FTP 服务器在访问控制方面存在匿名可写的目录;WINDOWS的远程缓冲区溢出成为拒绝服务攻击的系统漏洞;还有 WINDOWS 的默认共享配置、弱口令问题;WEB服务 IIS5.0 printer ISAPI远程缓冲区溢出;WINDOWS 2000 电子邮件系统的 SENDMAIL 头处理溢出漏洞,SMTP 服务认证错误漏洞,很容易使传输邮件被修改,引发邮件欺诈问题等等。
数据库软件 Oracle Tnslsnr 口令设置缺失,Microsoft SQL Server 2000 多个服务安全漏洞,2003年病毒利用 SQL Server 2000的漏洞的流行传播导致因特网几乎瘫痪。
一些安全产品,诸如网管、防火墙等也存在安全弱点,如防火墙拒绝服务。
另 外,INTERNET 网络数据的传输是没有加密控制的,无法保证信息的机密性和完整性安全目标,影响了认证和不可否认的功能实现。快速增长的网络促进了复杂应用服务的发展,这 些新产品尤其是现贷供应(Off-the-shelf)的应用系统虽然解决了一定的安全需求,但由于缺乏合理的安全设计和配置,常常引入新的漏洞。
ISO27000信息安全风险形成的内因——管理问题
由于网络和信息系统的复杂性,需要经过良好培训或有经验的员工来保证信息系统的安全工程实施和管理,另外依据ISO27000标准,建立信息安全管理体系也是非常重要的,但 现有的安全人才一般都集中分布在安全产品公司、学校和研究机构,远远不能满足组织的安全人才需求。缺乏经验的专业人员经常由于错误的安全配置、软硬件的错 误使用,使系统处于不安全状态,容易受到内外部的攻击;或者未经过安全教育培训的员工由于缺乏安全意识,经常不遵守安全制度和违背安全策略,极易引发安全 事件。
另外,由于缺乏组织决策层领导的支持或是没有意识到安全问题的重要性, 很少为信息安全分配足够的资源,比如建立相应的组织机构“信息安全部”或“安全官”,而把信息安全责任看作是信息技术部门以及技术人员的职责;有的组织缺 乏有效的信息安全计划以及安全机制,有的甚至根本没有安全策略和计划,或者是即使有,也是束之高阁,因为没有相应的监管机制,或者是人员无安全意识,导致 安全策略不能有效的实施和遵守,一旦发生安全事件不知道应该在什么时间、向谁汇报违规和事故,管理者也就不清楚发生了什么,也就不能及时、合理地处理安全 问题,使安全损失扩大,有时甚至是灾难性的。
ISO27000信息安全风险形成的内因——物理自然环境
缺乏对建筑物、门、窗等支撑设施的物理保护和物理访问控制的监管,导致盗窃、故意破坏设施发生的可能性;不稳定的电力供应如电涌和电压波动容易引起存储介质失效或硬件故障;防水、防火、防雷等防范措施的不充分,可能在灾难发生时,造成严重损失。