养老服务认证简介:
养(yang)(yang)老(lao)(lao)服(fu)(fu)务体系认证(zheng)在养(yang)(yang)老(lao)(lao)服(fu)(fu)务市(shi)场(chang)推(tui)广,由有(you)资质(zhi)的(de)国(guo)家第(di)三(san)方(fang)(fang)进行合格(ge)评(ping)定,有(you)利于企业(ye)实现标准化、规范(fan)化管(guan)理,通过(guo)(guo)认证(zheng)行为和获证(zheng)后持续保(bao)持认证(zheng)条件的(de)保(bao)障手段,能进一(yi)(yi)步(bu)促进硬件设施改善、管(guan)理水平提升,推(tui)进自(zi)身(shen)品牌建设和服(fu)(fu)务质(zhi)量升级,提高(gao)市(shi)场(chang)竞(jing)争(zheng)力(li),从而(er)带(dai)动形成整个(ge)市(shi)场(chang)的(de)良性竞(jing)争(zheng)机(ji)制,推(tui)动养(yang)(yang)老(lao)(lao)服(fu)(fu)务业(ye)健(jian)康(kang)规范(fan)高(gao)质(zhi)量发(fa)展。 是(shi)依据行业(ye)标准由独立的(de)第(di)三(san)方(fang)(fang)评(ping)价机(ji)构(gou)(gou)对养(yang)(yang)老(lao)(lao)服(fu)(fu)务机(ji)构(gou)(gou)服(fu)(fu)务提供(gong)能力(li)、服(fu)(fu)务过(guo)(guo)程控制、服(fu)(fu)务绩效等方(fang)(fang)面,过(guo)(guo)程包含养(yang)(yang)老(lao)(lao)物质(zhi)需求(qiu)、精(jing)神需求(qiu)特性,进行服(fu)(fu)务能力(li)一(yi)(yi)体化评(ping)价的(de)行为,向社会(hui)公众证(zheng)明养(yang)(yang)老(lao)(lao)服(fu)(fu)务机(ji)构(gou)(gou)的(de)能力(li)状(zhuang)况。
认证项目 |
养老服务认证 |
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认证周期 |
1个月工作日左右 |
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认证对象 |
工厂企业、政府机构、服务组织等 |
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认证费用 |
详情请咨询195 2369 1359 |
“参照《养(yang)老(lao)服(fu)(fu)(fu)务(wu)认证(zheng)(zheng)技术(shu)导则(ze)》(RB/T 303-2016),公(gong)司的《养(yang)老(lao)机构(gou)服(fu)(fu)(fu)务(wu)认证(zheng)(zheng)技术(shu)规范(fan)》将养(yang)老(lao)机构(gou)服(fu)(fu)(fu)务(wu)认证(zheng)(zheng)评价指标分为(wei)3个(ge)一级指标和9个(ge)二级指标。”。即“服(fu)(fu)(fu)务(wu)提(ti)供能力”“服(fu)(fu)(fu)务(wu)过程控(kong)制”“服(fu)(fu)(fu)务(wu)绩效(xiao)”,以及“组织管(guan)理”“设施环境”“人力资(zi)源(yuan)”“安全保障”“服(fu)(fu)(fu)务(wu)准备(bei)”“服(fu)(fu)(fu)务(wu)实施”“服(fu)(fu)(fu)务(wu)改(gai)进”“品牌效(xiao)益”“经济社会效(xiao)益”。
同时,根(gen)据(ju)养(yang)老机构服(fu)务模式、服(fu)务内容和服(fu)务对象不同,设立养(yang)老服(fu)务质量管理、硬件设施和工(gong)作人员、经(jing)营状况三级(ji)指标。
目前,评价(jia)的结果指标分级(ji)(ji)为:A、AA、AAA、AAAA、AAAAA,共五个等级(ji)(ji)。该认证适用(yong)于居家养(yang)老组(zu)织、机(ji)构养(yang)老组(zu)织的活动。