服务质量达标认证简介：
服务质(zhi)(zhi)量达标测(ce)评认证是(shi)按照GB/T16868-2009商品(pin)经(jing)营服务质(zhi)(zhi)量管理规范与GB/T19039-2009顾(gu)客满意测(ce)评通则要求标准进行测(ce)评企(qi)业各服务质(zhi)(zhi)量指标，给予相应的(de)星级(ji)评价。
认证项目 |
服务质量达标认证 |
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认证周期 |
1个月工作日左右 |
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认证对象 |
生产型企业、服务业 |
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认证费用 |
详情请咨询195 2369 1359 |
服(fu)务质量(liang)达标测评条件-流(liu)程,建立(li)与完善(shan)知(zhi)识产(chan)(chan)(chan)权(quan)的(de)保密风险分(fen)(fen)类(lei)分(fen)(fen)级的(de)管(guan)理(li)(li)机(ji)制；堵塞在研发(fa)采(cai)购生产(chan)(chan)(chan)销售广告等环节(jie)可(ke)能(neng)(neng)存在的(de)漏洞，防范(fan)可(ke)能(neng)(neng)发(fa)生的(de)知(zhi)识产(chan)(chan)(chan)权(quan)诉讼风险；完善(shan)知(zhi)识产(chan)(chan)(chan)权(quan)在人财(cai)物等方面的(de)资源管(guan)理(li)(li)配(pei)置(zhi)；建立(li)知(zhi)识产(chan)(chan)(chan)权(quan)方针与可(ke)考(kao)核可(ke)拆分(fen)(fen)可(ke)执(zhi)行的(de)长中短(duan)期管(guan)理(li)(li)目标。
统计管(guan)(guan)理(li)评(ping)审(shen)(shen)(shen)(shen)输(shu)出(chu)报告(gao)。其准备相(xiang)(xiang)关(guan)资料(liao)）管(guan)(guan)理(li)评(ping)审(shen)(shen)(shen)(shen)输(shu)入报告(gao)各(ge)部(bu)门运(yun)作情况(kuang)报告(gao)各(ge)部(bu)门相(xiang)(xiang)关(guan)质(zhi)量(liang)目标(biao)（包括分目标(biao)）达成情况(kuang)隔不能大于(yu)12个月）当次管(guan)(guan)理(li)评(ping)审(shen)(shen)(shen)(shen)计划管(guan)(guan)理(li)评(ping)审(shen)(shen)(shen)(shen)会(hui)议通知(zhi)单(dan)（在做(zuo)管(guan)(guan)理(li)评(ping)审(shen)(shen)(shen)(shen)前一周送达相(xiang)(xiang)关(guan)部(bu)门，以便。
服务质(zhi)量达标测评条件-流程(cheng)(cheng)，基(ji)于事实的(de)决策(ce)方法及互(hu)利(li)的(de)供(gong)方关系等八项质(zhi)量原则，采(cai)用PDCA（P策(ce)划—D实施(shi)---C检查(cha)---A处(chu)置）过程(cheng)(cheng)方ISO9001作为标准，结(jie)合(he)以顾客为中心领导作用全民参与(yu)过程(cheng)(cheng)方法管理的(de)系统方法持(chi)续改进培训企业现(xian)场审核。
