物业管理服务认证简介:
物业服务认证是通过对物业组织服务能力、服务过程的控制、服务绩效的综合评价,促进物业组织建立职业化、规范化、专业化管理,想公众证明自身能力,向同行证明自身的服务水平的方式之一。物业服务认证依据相关要求分为:达标、三星级、四星级、五星级。
认证项目 |
物业管理服务认证 |
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认证周期 |
1个月工作日左右 |
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认证对象 |
工厂企业、政府机构、服务组织等 |
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认证费用 |
详情请咨询195 2369 1359 |
朝阳 物业管理服务认证申请需要哪些资料
1、必需是提供物业服务的组织,中国企业持有工商行政管理部门颁发的营业执照;国外企业持有有关部门的登记注册证明;
2、企业合法经营、近一年内没有发生过重大质量事故;
3、符合国家标准、行业标准、企业标准及其补充的技术要求;
4、企业简介及现有员工数;
5、企业供销方面的资料;
6、企业人力资源方面的资料;
7、企业硬件方面的资料;
8、包含管理手册和程序文件在内的一、二、三级文件;
9、企业计量及检测设备有检定报告;
10、特种设备的年检记录;
11、特殊殊工种的上岗证书
12、管理评审、内部审核、客户满意度
朝阳
物业管理服务申请认证流程
前期洽谈/合同签订——工作交接——技术人员进场辅导(编写物业体系文件)——上报认监委——合同评审——审核计划——现场审核——审核不符合项整改——尾款出证——增值服务 朝阳
物业管理服务认证好处
1. 运用规范化的服务模式提高物业组织的服务能力; 2. 寻求服务技术活动的隐患和不足,保证自身管理风险; 3. 向公众证明自身服务能力,提高市场竞争力; 4. 响应相关主管机构倡导,进一步寻求更多资金帮助;