电子商务平台服务质量等级评价认证简介：
电(dian)(dian)子(zi)商务(wu)平(ping)(ping)台服(fu)务(wu)质量(liang)等级评(ping)价是(shi)两项国标(biao)的(de)具体应用(yong)，也(ye)是(shi)我国个专门(men)针对电(dian)(dian)商企(qi)业的(de)第三方评(ping)价体系(xi)。旨在通过认(ren)证规范电(dian)(dian)子(zi)商务(wu)平(ping)(ping)台的(de)服(fu)务(wu)内容和(he)服(fu)务(wu)质量(liang)，提(ti)高电(dian)(dian)子(zi)商务(wu)平(ping)(ping)台的(de)运营(ying)管理水平(ping)(ping)和(he)核心竞争(zheng)力，充分保(bao)障(zhang)(zhang)企(qi)业和(he)消费者的(de)合法权益，营(ying)造公平(ping)(ping)、诚信的(de)交易(yi)环境，保(bao)障(zhang)(zhang)交易(yi)安全。
认证项目 |
电子商务平台服务质量等级评价认证 |
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认证周期 |
1个月工作日左右 |
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认证对象 |
工厂企业、政府机构、服务组织等 |
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认证费用 |
详情请咨询195 2369 1359 |
电(dian)子(zi)商(shang)(shang)务(wu)平(ping)台(tai)服务(wu)质(zhi)量等(deng)级(ji)评(ping)(ping)价(jia)(jia)(jia)认(ren)证(zheng)采用(yong)(yong)的(de)(de)标准(zhun)为(wei)GB/T31524-2015《电(dian)子(zi)商(shang)(shang)务(wu)平(ping)台(tai)运(yun)营与技术(shu)规范》（以(yi)(yi)下(xia)简(jian)(jian)称(cheng)“规范”）、GB/T31526-2015《电(dian)子(zi)商(shang)(shang)务(wu)平(ping)台(tai)服务(wu)质(zhi)量评(ping)(ping)价(jia)(jia)(jia)与等(deng)级(ji)划分(fen)》（以(yi)(yi)下(xia)简(jian)(jian)称(cheng)“等(deng)级(ji)划分(fen)”）。该评(ping)(ping)价(jia)(jia)(jia)体(ti)系(xi)对国家(jia)标准(zhun)涉及的(de)(de)评(ping)(ping)价(jia)(jia)(jia)指标进(jin)(jin)行细化(hua)，形成(cheng)评(ping)(ping)价(jia)(jia)(jia)实(shi)施细则(ze)，对电(dian)商(shang)(shang)平(ping)台(tai)的(de)(de)运(yun)营管(guan)理、技术(shu)保障措施等(deng)进(jin)(jin)行全(quan)面评(ping)(ping)价(jia)(jia)(jia)、打分(fen)。根据评(ping)(ping)价(jia)(jia)(jia)结(jie)果，认(ren)证(zheng)机构(gou)授予电(dian)商(shang)(shang)平(ping)台(tai)二星(xing)、三星(xing)、四星(xing)、五星(xing)服务(wu)质(zhi)量评(ping)(ping)价(jia)(jia)(jia)证(zheng)书，并授权电(dian)商(shang)(shang)企业(ye)在上使(shi)用(yong)(yong)，以(yi)(yi)便(bian)消费(fei)者辨识。
电(dian)子(zi)(zi)商(shang)(shang)务平(ping)台(tai)服(fu)务质量(liang)(liang)等(deng)级(ji)评(ping)价(jia)(jia)(jia)(jia)认(ren)证(zheng)采用的标准(zhun)为GB/T31524-2015《电(dian)子(zi)(zi)商(shang)(shang)务平(ping)台(tai)运营与技术规范》（以下(xia)简(jian)称(cheng)“规范”）、GB/T31526-2015《电(dian)子(zi)(zi)商(shang)(shang)务平(ping)台(tai)服(fu)务质量(liang)(liang)评(ping)价(jia)(jia)(jia)(jia)与等(deng)级(ji)划(hua)分(fen)》（以下(xia)简(jian)称(cheng)“等(deng)级(ji)划(hua)分(fen)”）。该评(ping)价(jia)(jia)(jia)(jia)体系对国家标准(zhun)涉及的评(ping)价(jia)(jia)(jia)(jia)指(zhi)标进行(xing)细化，形成评(ping)价(jia)(jia)(jia)(jia)实(shi)施细则，对电(dian)商(shang)(shang)平(ping)台(tai)的运营管理、技术保(bao)障(zhang)措施等(deng)进行(xing)全(quan)面评(ping)价(jia)(jia)(jia)(jia)、打(da)分(fen)。根据评(ping)价(jia)(jia)(jia)(jia)结果(guo)，认(ren)证(zheng)机构授予电(dian)商(shang)(shang)平(ping)台(tai)二星(xing)、三星(xing)、四(si)星(xing)、五星(xing)服(fu)务质量(liang)(liang)评(ping)价(jia)(jia)(jia)(jia)证(zheng)书(shu)，并授权电(dian)商(shang)(shang)企业在上使用，以便消(xiao)费(fei)者辨识。
本溪 电子商务平台服务质量等级划分为5档
70分(fen)以下为评价不合格；
得(de)分70分~79分为二星服务；
得分(fen)80分(fen)~89分(fen)为三星级服务；
得分(fen)90分(fen)~94分(fen)为四星级服务；
得分(fen)95分(fen)~100分(fen)为五星级服务。
